El municipio capacita en atención al turista

El municipio neuquino retomó su ronda de charlas y capacitaciones en turismo al personal de los hoteles de la ciudad que está en contacto directo con las personas que visitan la capital neuquina “Esto lo empezamos el año pasado y estamos trabajando con hoteles chicos, grandes y medianos. El objetivo es abarcar a la mayor cantidad de personas que trabajan en el mundo del turismo para que conozcan bien los atractivos de nuestra ciudad. Lo que buscamos es ser formadores de las personas que están trabajando en el turismo”, resumió el secretario de Cultura y Turismo, Andrés Ros.“Nos gustaría que los chicos que están en contacto con los turistas puedan transmitir la identidad que estamos mostrando de la ciudad con un sentido de pertenencia”, comentó Marcos Oliva, subsecretario de Turismo, quien agregó que el próximo paso será sumar al personal de los restaurantes.“Queremos llegar a todos los que tienen contacto directo con los turistas para darle una charla de capacitación y sensibilización. La idea es brindar información sobre los atractivos de la ciudad, trasmitirles las estadísticas que tenemos y todo lo que  genera esta actividad, de dónde vienen, cuánto gastan, cómo repercute en la economía de la ciudad”, insistió Oliva.

Además, se habla sobre los atractivos que los turistas pueden visitar, “les contamos sobre los lugares que pueden recomendar cuando reciben inquietudes, qué actividades pueden realizar como por ejemplo el circuito de museos, el Paseo Costero y Parque Norte”, comentó el funcionario. El primer encuentro de este año se hizo en Tower Hotel y alcanzó a recepcionistas, mucamas, personal de mantenimiento y de cocina y mozos.

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